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【楽天モバイル】iPhone XにSIMを交換!手数料や動かない場合の対処法は?

疑問

楽天モバイルのeSIMを交換してiPhoneXにしたいけどどうすればよい?

楽天モバイルのキャンペーンで登録したRakuten Mini(eSIM)からiPhone X(nanoSIM)にSIM交換して、インターネット接続・通話ができました。

楽天モバイルのSIM交換の手順、手数料、動かない場合の対処方法などを紹介します。

SIM交換した手順や動かない場合の対処法

Rakuten Miniは、手のひらサイズなので持ち運びは便利なのですがバッテリーの持ちがよくないので、ヤフオクで購入したiPhone XにSIMを乗せ換えました。

iPhone Xは下記の状態のものをSIM交換(nanoSIM)しました。

  • iPhone X(ヤフオク中古品)
  • システムバージョン(iOS):14.6
  • SIMロック解除済み
  • 元ドコモ回線

※iOS14.4以降であることは必須条件です。

ちなみに、楽天モバイルではSIMを交換の手数料も送料も無料です。

以下から交換した手順を紹介します。

楽天モバイルのSIM交換の申請

まずは、my 楽天モバイルにログインします。

my 楽天モバイルの「右上メニュー」>「my 楽天モバイル:契約プラン」>「各種手続き:SIM交換」をクリックします。

SIM交換画面が表示されるので、SIM交換・再発行の理由では「その他」を選択し、SIMタイプを「nanoSIM」を選択して再発行します。

メモ

今回は紛失ではないため、その他にしています。また、iPhone専用SIMはないのでnanoSIMで申請しました。

申込確認画面が表示されるので確認して「次へ進む」で申込を完了させます。

完了すると申込番号が割り振られて処理が行われます。

SIMが届くまでにiOSを14.4以上にアップデートしておきましょう。

SIMを回線開通完了にする

SIMが手元に届いたら、届いた新しいSIMを有効にする回線開通作業を行います。

my 楽天モバイルにログインして、「右上メニュー」>「my 楽天モバイル:申し込み履歴」から、SIM交換の申込番号を探してタップします。

メモ

説明が「回線開通準備完了」の場合は、「回線開通完了」にする作業が必要です。

お申し込み回線項目で「SIMの初期設定をする」ボタンをタップします。

申込番号の説明が「回線開通完了」になれば完了です。

iPhoneのSIM交換を交換する

届いたSIMからnanoSIMを取り外します。

出典:楽天モバイル

iPhone Xの電源を切り(電源ボタン+ボリュームアップボタンの同時長押し)、本体右側のカードトレイにnanoSIMを挿入して電源を入れます。

メモ

iPhone XのnanoSIMのカードトレイは、本体右側の小さな穴にSIM取り出しピン(または細い針)を指して引き抜きます。

iPhone XでSIMを設定する

iPhone Xを起動して、「設定」を開くとキャリア設定アップデートが表示されるので「アップデート」をタップします。

アクティベーション中と出たら「了解」をタップします。

WiFiを切って、電波マークや4Gマークがでるかを確認します。

つながらない場合

電波マークや4Gマークがでない場合、「回線開通完了」作業が完了していない場合があるので確認しましょう。

前述の「SIMを回線開通完了にする」の項目を参考にしてください(回線開通完了作業をしたら再起動が必要)。

また、OSなどが対象外ではないか確認してみましょう。

iPhone Xの場合は「設定」>「一般」>「情報」を開いて下記の情報をチェックしましょう。

  • システムバージョン:14.4以上
  • キャリア:Rakuten 46.1以上
  • SIMロック:SIMロックなし

上記で問題なければ、iPhoneを再起動するとなおる場合があります。

それでもダメな場合、何か手順が抜けている可能性があります。

ドコモ、au、ソフトバンク以外の回線の場合は、APN構成プロファイルの削除も必要になります。

ページの一番最後にある参考URLで、楽天モバイルのiPhoneの設定手順を確認できます。

【まとめ】SIM交換した手順・手数料・動かない場合の対処法

楽天モバイルのSIM交換手数料は無料です。また、送料も無料となっています(2021年6月時点)。

SIM交換は下記の手順で行います。

  • my 楽天モバイルから申請する
  • SIMが届いたらmy 楽天モバイルで「回線開通完了」作業をする
  • iPhone XにnanoSIMを挿入する
  • iPhone XでSIMを設定する
  • 電波マークや4Gマークがでるかを確認する

マークがでない場合は、手順を確認してみましょう。

  • OSをアップデート
  • MNP転入/プラン変更(移行)手続き
  • APN構成プロファイルを削除
  • nanoSIMを挿しかえる
  • キャリア設定をアップデートする
  • 楽天回線の開通を確認する

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